|
Alle varer er lagervarer og sendes ut senest to dager etter bestilling/betaling, men som oftest samme dag.
Deretter tar det 1-5 dager avhengig av om forsendelsen er brev eller pakke, og hvor i landet du bor.
Det kan skje at vi er utsolgt for en vare, men vi kontakter da kunden og tilbyr enten en annen valgfri vare, eller pengene tilbake.
Du har 14 dagers angrerett i henhold til kjøpsloven på alle varer du handler hos oss.
Unntaket er piercingsmykker , badetøy og undertøy som av hygeniske årsaker ikke tas i retur.
Vi sender et utfylt angrerettskjema fra Barne og Familiedepartementet med alle bestillinger.
Du fyller ut navn, adresse og telefonnr. på skjemaet, samt kontonr. hvis du ønsker pengene tilbake.
Eller varenr./str. på varer du ønsker å bytte til.
Deretter sender du det sammen med kvitteringen og varen(e) til adressen som står på skjemaet.
Vi tar ikke imot returpakker som er sendt i oppkrav, de må sendes som brev/pakke.
Du har reklamasjonsrett på alle varer du handler hos oss, hvis det skulle vise seg at den har feil/mangler.
Vi ber deg ta kontakt innen rimelig tid etter du har kjøpt varen.
Vennligst følg vaskeanvisningen som står på klærne, da vi dessverre ikke kan ta klær i retur som er vasket for hardt osv.
Vi bruker DIBS sikker betalingsløsning, som er den enkleste og raskeste formen for betaling.
Forskuddsbetaling til kontonr.: 1822.03.51498 (Vennligst gi beskjed om du betaler fra f.eks samboers konto)
Vi sender også varer i oppkrav mot et tillegg på kr.100 til vanlig portopris.
Vær oppmerksom på at uavhentede bestillinger faktureres med kr.400.
Dette for å dekke våre utgifter til porto/oppkravsgebyr, returporto når pakken returneres til oss, samt utgifter til inkassobyrået som sender ut regningene for oss.
|
